1 день (5 мая, четверг)

14:00 – 15:00

Размещение участников форума

15:00 – 19:00

Знакомство участников форума с туристской инфраструктурой города Казани (осмотр объектов культурного наследия, центральных пешеходных экскурсионных маршрутов)

19:30 – 20:30

Ужин

20:30 – 22:00

Встреча представителей регионов с организаторами Форума. Презентация волонтерами туристского потенциала регионов России участникам форума.
2 день (6 мая, пятница)

09:00 – 10:00

Регистрация гостей и участников Форума

10:00 – 11.30

Открытие форума

Модератор:

Пленарное заседание «Опыт регионов в организации туристских волонтерских центров с целью формирования гостеприимной среды»

Приветствия официальных лиц:

  • Конюшков Алексей – заместитель руководителя Федерального агентства по туризму
  • Бурганов Рафис – председатель Комитета по экономике, инвестициям и предпринимательству Государственного Совета Республики Татарстан
  • Иванов Сергей – председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму

Спикеры:

  • Саргина Оксана – генеральный директор АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан»
  • Березин Владимир – руководитель Волонтерского туристского центра города Москвы
  • Баширова Юлия – руководитель АНО «Ассамблея туристских волонтеров Республики Татарстан»
  • Галимова Лейсан – декан факультета сервиса и туризма ФГБОУ ВПО «Поволжская государственная академия физической культуры, спорта и туризма»

11:30 – 12:00

Кофе-брейк & Пресс подход

12:00 – 13:30

Сессия «Волонтерство как способ получения практических навыков»

Модератор: Абдрашитов Артур – начальник отдела развития туристской индустрии Государственного комитета Республики Татарстан по туризму

Спикеры:

  • Шандор Фабиан советник по туризму посольства Венгрии в России
  • Прасов Вадим – вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, генеральный директор «Альянс Отель Менеджмент»
  • Пастернак Виктор – эксперт по интеллектуальной собственности и коммерческому праву
  • Маврина Нелли – директор по персоналу, управлению качеством и исполнению стандартов гостиницы 4* SPORT INN
  • Ларионова Наталья – исполнительный директор проекта Ассоциированные школы «ЮНЕСКО» в Российской Федерации

13:30 – 14:30

Обед

14:30 – 16:30

Сессия «Все зависит от тебя!»

Модератор: Саргина Оксана – генеральный директор АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан»

Спикеры:

  • Иванов Егор – мэр города Иннополиса
  • Цыкунов Илья – президент Ассоциации хостелов города Казани
  • Сафин Султан – соавтор проекта национальной сети кафе быстрого питания «Тубэтэй»
  • Сунгатуллин Айрат – предприниматель
  • Альмеева Раиля – руководитель проекта профориентационных туров по вузам г.Казани «Казань место для жизни, учебы и творчества»

19:00 – 22:00

Приветственный ужин для гостей Форума
3 день (7 мая, суббота)

09:00 – 10:00

Регистрация гостей и участников Форума

10:00 – 12:00

Сессия «Особенности коммуникации волонтеров с туристами»

Модератор: Курмаев Теймур – ведущий советник отдела развития туристской индустрии Государственного комитета Республики Татарстан по туризму

Спикеры:

  • Абрамович Наталья – генеральный директор ООО «Туристско-информационный центр города Казани»
  • Яштынгина Наталья АНО «Совет развития событийного туризма Самарской области»
  • Скурихина Вероника — руководитель департамента повышения качества АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан»
  • Макеев Алексей – генеральный директор PR — студии «Арт согласие»
  • Леонов Андрей – руководитель проектов Российского творческого Союза работников культуры

12:00 – 13:00

Обед

13:30 – 17:30

Презентация волонтерами туристского потенциала регионов России жителям и гостям Республики Татарстан на улицах города

18:00 – 19:00

Ужин
4 день (8 мая, воскресенье)

09:00 – 15:00

Обзорная экскурсия по острову-граду Свияжск